Con una mossa inaspettata che ha colto di sorpresa il mercato tecnologico, Samsung ha annunciato la sospensione temporanea delle spedizioni dei suoi ultimi auricolari.
I Galaxy Buds 3 Pro. Questa decisione arriva dopo che alcuni dei primi utenti che hanno ricevuto il prodotto hanno segnalato problemi relativi alla fragilità dei gommini auricolari, i quali tenderebbero a rompersi facilmente durante la rimozione. Le lamentele sono emerse poco dopo le prime consegne anticipate rispetto alla data ufficiale di lancio prevista per il 24 luglio.
Di fronte a tali segnalazioni, Samsung ha prontamente reagito confermando al sito Android Authority la decisione di bloccare temporaneamente le spedizioni ai rivenditori per “condurre valutazioni qualitative” approfondite. L’azienda sudcoreana si è scusata con i clienti per gli eventuali disagi causati e li ha invitati a contattare il supporto o visitare un Centro Assistenza Samsung in caso di necessità.
La gravità della situazione è stata ulteriormente sottolineata dalla rimozione degli auricolari dal sito statunitense Amazon, sebbene al momento della stesura dell’articolo fossero ancora disponibili su Amazon.it. Tuttavia, è probabile che anche in Italia verranno presto tolti dalla vendita. Sul sito ufficiale di Samsung, nel frattempo, la data prevista per la nuova spedizione è stata posticipata al 23 agosto 2024, indicando un possibile ritardo significativo nella distribuzione del prodotto.
Nonostante questo intoppo iniziale nella distribuzione, va ricordato che i Galaxy Buds3 Pro si distinguono per alcune caratteristiche innovative nel panorama degli auricolari wireless. Tra queste spiccano l’abilità di raccogliere e identificare costantemente suoni circostanti per regolare automaticamente il livello ottimale tra rumore e suono senza necessità d’intervento manuale grazie al controllo disturbi adattivo. Inoltre, sono dotati di hardware avanzato come driver a due vie migliorati e supportano una frequenza di campionamento raddoppiata rispetto ai modelli precedenti.
Proposti al prezzo di listino di 249€, i Galaxy Buds3 Pro offrono resistenza all’acqua (IP57), controlli touch intuitivi e sono disponibili nelle eleganti colorazioni Silver (grigio) e White (bianco). La loro presentazione era avvenuta insieme ai nuovi dispositivi pieghevoli della serie Galaxy Z Fold6 e Z Flip6 oltre agli indossabili Galaxy Watch7 primo modello Ultra e l’innovativo anello Galaxy Ring.
Mentre Samsung lavora alla risoluzione delle problematiche legate alla qualità dei suoi nuovi auricolari wireless top-di-gamma, resta da vedere come questa vicenda influenzerà la percezione del brand da parte dei consumatori nonché l’impatto sulle future vendite del prodotto.
This post was published on 22 Luglio 2024 15:00
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