Giornate pesanti per Vodafone che ha sta subendo la furia dei propri clienti a causa di alcune decisioni dell’ultima ora.
Vodafone è considerata sicuramente tra le aziende più importanti in Italia e, nel campo della telefonia mobile, è nel novero dei gestori più diffusi insieme a TIM e WindTRE nel nostro Paese: purtroppo però capita che anche aziende così famose possano suscitare tanti malumori tra i propri clienti per delle decisioni inaspettate.
Nel nostro Paese è risaputo che sottoscrivere un contratto di telefonia, soprattutto quando si vuole passare da un gestore a un altro, non è mai semplice: ogni anno nascono sempre più operatori telefonici che promettono promozioni più vantaggiose di altre che fanno venire agli utenti solo l’imbarazzo della scelta.
Inoltre sottoscrivere una promo telefonica vuol dire anche sorbirsi telefonate ed SMS infiniti da parte dei gestori telefonici.
Ormai questi comportamenti da parte delle aziende di telefonia sono ampiamente riconosciuti e chiunque abbia un telefono cellulare o fisso sa che prima o poi una chiamata o un messaggio da parte di queste aziende arriverà prima o poi: ciò che ha fatto Vodafone ha però fatto rimanere di stucco i clienti, anche coloro che da tanti anni hanno sulla propria SIM una promozione attiva con questo operatore.
Una notizia che arriva in maniera inaspettata dato che proprio Vodafone in questa prima parte del 2024 aveva fatto felici gran parte dei suoi clienti, soprattutto coloro che hanno un contratto con l’operatore da diversi anni e dunque sono diventati utenti fidati.
Purtroppo però proprio queste persone si sono viste tradire la propria fiducia dall’operatore a causa della decisione presa qualche giorno fa.
Come abbiamo anche spiegato nel dettaglio in un articolo di qualche giorno fa, Vodafone ha voluto premiare i suoi clienti più fedeli prolungando il celebre concorso a premi che l’operatore ormai organizza da diversi anni.
Questo chiaramente aveva spinto tantissimi utenti a rimanere in Vodafone proprio per provare a vincere diversi premi in questi primi tre mesi del 2024 con Vodafone Happy.
Dopo qualche giorno è però arrivata l’improvvisa doccia fredda: Vodafone ha annunciato le rimodulazioni che obbligheranno i clienti a pagare diverse promozioni con un vistoso aumento nel loro prezzo e per sempre.
Questo vuol dire che tantissimi clienti Vodafone, dopo aver gioito per il prolungamento del concorso a premi, devono prepararsi alla stangata.
Abbiamo parlato diverse volte di rimodulazioni e si tratta di una prassi che tantissime aziende, soprattutto quelle di telefonia, applicano ai loro contratti giustificate dall’inflazione sempre crescente in Italia e nel mondo.
Il cliente non ha scelta, o meglio, può scegliere se pagare di più la nuova cifra rimodulata oppure rescindere il contratto con il gestore senza dover pagare penali.
Le rimodulazioni di Vodafone, come spesso accade in questi casi, non colpiranno tutte le promozioni disponibili, ma solo alcune: per adesso l’operatore ha annunciato che la prima promozione che subirà un’importante rimodulazione sarà Vodafone Family+ New.
Questa però non sarà l’unica tariffa a subire variazioni e in futuro saranno annunciate le altre, sia di rete fissa che mobile.
Vodafone Family+ New fino a questo momento aveva un costo di 9,99€ al mese, ma in virtù delle rimodulazioni sarà aumentata di 1,99€ e dunque passerà a 11,98€ al mese, anche se molto probabilmente verrà comunque arrotondata a 11,99€.
This post was published on 27 Gennaio 2024 6:30
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