Avere una connessione di rete fissa all’interno della propria abitazione è di vitale importanza, a maggior ragione per il lavoro e la scuola che si sono sempre di più digitalizzati. Infatti in molti casi è richiesta perché si devono caricare file online, modificare documenti e anche partecipare videoconferenze (non parliamo poi anche della possibilità di seguire delle lezioni online, soprattutto all’università). Comunque sia, tra i vari operatori e compagnie attive in Italia che offre questa tipologia di servizi – in parallelo a quelli di rete mobile – abbiamo la ben nota TIM, che in questi ultimi giorni ha annunciato l’arrivo di importanti novità a partire da dicembre per quanto concerne le offerte di rete fissa.
Prima di parlare della notizia principale, potrebbe interessarvi l’ultima iniziativa lanciata da parte di TIM. Infatti entro la fine del mese avrete la possibilità di portarvi a casa una console PlayStation 5, grazie al servizio di fidelizzazione gratuito chiamato “TIM Party”. Per poterla ottenere vi basterà avere un contratto attivo con il suddetto operatore e sulla base del tempo in cui questo è stato attivo avrete un numero di tentativi che va da un minimo di uno fino a un massimo di 5 al giorno. Potrete tentare la fortuna raggiungendo il seguente link diretto, dov’è presente il banner della suddetta offerta.
Tale offerta rimarrà attiva sino al 31 ottobre alle ore 23:59. In caso di vincita del premio, si dovranno fornire le generalità principali per il recapito e la console verrà spedita presso il vostro domicilio entro e non oltre 180 giorni. Nel caso in cui le informazioni presenti siano errati o parziali, non si potrà procedere al riscatto del premio: pertanto in caso di esito positivo, dovrete prestare molta attenzione in fase di compilazione per evitare brutte sorprese.
Nel caso in cui siate dei clienti TIM, a partire da dicembre del 2023 vi saranno dei pesanti cambiamenti per voi. Infatti la nota compagnia telefonica italiana ha comunicato che dal 1° dicembre vi saranno dei pesanti aumenti nelle tariffe delle offerte di rete fissa, che potrà oscillare da un minimo di 1,99€ fino a un massimo di 5,40€. Un incremento del genere è stato giustificato da parte di TIM per esigenze economiche derivate da un cambiamento dell’attuale mercato di internet e simili. Molti clienti hanno così ricevuto delle comunicazioni riguardanti questo cambiamento, ma la questione è molto più fumosa di quanto possa essere.
Infatti al momento non si sa quale siano nello specifico le offerte coinvolte e appunto per questo le oscillazioni di prezzo potranno riguardare alcune e non per forza tutte. Dunque bisognerà aspettare che TIM pubblichi o l’elenco completo oppure indichi quali clienti riceveranno le relative comunicazioni indicanti l’aumento. In ogni caso, è per forza obbligatorio sottostare e accettare questi aumenti? No, per fortuna in quanto potrete esercitare il diritto di recesso gratuito entro e non oltre il 31 dicembre del 2023.
Per poterlo fare avrete diverse tipologie di mezzi. Come prima opzione potrete chiamare il Servizio Clienti 187. In secondo luogo si può fare richiesta direttamente dall’Area Clienti MyTIM purché siate registrati al suo interno. Successivamente potrete anche fare uso di comunicazioni tradizionali mediante l’invio di una corrispondenza al seguente indirizzo TIM – Servizio Clienti – Casella Postale 111 – 00054 Fiumicino (Roma) oppure mediante l’uso della PEC all’indirizzo disattivazioni_clientiprivati@pec.telecomitalia.it. Infine potrete anche recarvi di persona presso un qualsiasi negozio TIM e fare richesta di recesso.
This post was published on 22 Ottobre 2023 5:30
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